jueves, 31 de mayo de 2012

Los TLC les dan visa a los BPO para crecer

El sector de outsourcing se prepara para ofrecer mayores y mejores servicios a nivel internacional.

Los tratados de libre comercio que sostiene Colombia con diferentes países, especialmente ahora con Estados Unidos, les abre las puertas al sector de servicios, una de las grandes fortalezas exportadoras del territorio nacional, que se benefician de acceso preferencial y sin barreras.

Según Hernando José Gómez, zar del TLC, para negociar este rubro se pidió la eliminación de barreras de acceso, ya que distorsionaba el comercio e imponía trato discriminatorio a los proveedores; al igual que se exigió la promoción de la competencia como factor acelerador de la competitividad y de beneficios para los consumidores, y la garantía de la autonomía de Gobierno en el diseño del sistema de seguridad social, entre otras cosas.

“Vemos que cada vez se fortalecen las ofertas de servicios de paquete, forzando a los departamentos de IT y de recursos humanos a trabajar con el mismo proveedor.

Por eso, los CIO’s deben hacer más eficientes sus métodos de negociación para maximizar los resultados para sus compañías”, adiciona Gómez.

Para el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, “el mercado de las medianas empresas es una excelente oportunidad para los proveedores de servicios BPO/IT, en las que no se ha explorado completamente esta alternativa de tercerización”.



Muchos adelantos

Santiago Pinzón Galán, director ejecutivo de la Cámara de Procesos Tercerizados/ BPO &IT de la Andi, dice que con la entrada de los TLC el sector se ha dinamizado y ha priorizado el portafolio de servicios. “Comenzamos a preguntarnos para qué somos buenos, qué vamos a ofrecer o qué necesidad vamos a satisfacer.
Desde ese ángulo, se ha iniciado una carrera hacia la competitividad importante, mediante la diversidad de programas y de contenidos”.

Según el directivo.

Aunque nos falta todavía un empujón en el tema del bilingüismo, especialmente reforzar el inglés, Colombia se prepara con todos los ‘fierros’ para poder conquistar muchos más mercados extranjeros.
“Por ejemplo, se ha preocupado por tener una regulación mucho más apropiada, vitalmente en el tema de la Protección de Datos, cuya ley se dejó clara el año pasado, la cual permitió que el país se viera como un destino seguro.

Como parte de los adelantos, Colombia también inició las exportaciones sin IVA, gracias a la entrada en vigencia de la ley 1805 del 2010, que contribuyó a que ingresara a una economía más atractiva.

De igual forma, ha comenzado a mejorar la infraestructura para una mayor conectividad.
“Buscamos que el cable submarino llegue a todos los rincones del país, lo que ayudará a contar con más capacidad de información” agrega Pinzón.

COLOMBIA TIENE VARIAS VENTAJAS

Colombia es un país estratégico para la industria del outsourcing en el mundo, pero no solo por su ubicación geográfica y por su español, que goza de un acento neutral y entendible, sino también porque cuenta con una economía en crecimiento, que hoy les da confianza a muchos empresarios para depositar gran parte de las acciones de sus firmas en las manos de alguna BPO nacional.

A eso hay que sumarle los diferentes pactos comerciales que hoy hace con varios países, a través de los TLC, que muchos ven con buenos ojos, porque destapa el interés de los actores de este sector por fortalecer sus portafolios.

Claudia C. Garcés
Redactora de CEET

viernes, 25 de mayo de 2012

Santos afirma que en los últimos 20 meses se crearon 1,7 millones de empleos

“Podemos decir, como pocos países en el mundo, que aquí en Colombia en los últimos 20 meses hemos creado más de 1.700.000 mil puestos de trabajo”, afirmó el jueves 17 de Mayo, el Presidente Juan Manuel Santos.

Según el mandatario, el país  “va por buen camino”, teniendo en cuenta la reducción en aspectos como el desempleo, la desigualdad y la pobreza.

Santos señaló que durante su mandato se ha registrado un crecimiento económico de entre el 5 % y el 6 %. En ese sentido, señaló que la cifra de reducción de pobreza, divulgada por el DANE, no tiene precedentes en el país.

De acuerdo con la entidad, el índice de pobreza en el 2011 se ubicó en un 34,1 %, frente al 37,2 % del 2010. Según el reporte, 1.218.000 mil personas superaron su condición de pobreza el año pasado.

Entre tanto, la pobreza extrema o indigencia registró una reducción del 1,7 %, es decir que unas 674.000 personas salieron de esa condición.

El mandatario también se refirió al crecimiento de la industria manufacturera y de sus ventas, que ha ido en aumento durante los primeros meses del año.

Fuente: http://www.larepublica.com.co/

viernes, 18 de mayo de 2012

Inversionistas, a la expectativa por el debut de Facebook en Wall Street

Nueva York
El fundador y consejero delegado de Facebook, Mark Zuckerberg, hizo sonar hoy la campana con la que se da comienzo a la sesión en el mercado Nasdaq para celebrar la histórica salida a bolsa de la red social, que llega a Wall Street valorada en US$104.000 millones.


Facebook tiene un tamaño mayor que el de la cadena de cafeterías Starbucks Corp y el fabricante de computadoras Hewlett-Packard juntas, lo que genera dudas sobre cuánto más puede subir su valor una vez que las acciones empiecen a cotizar.

"Un avance de un 15 a un 20 por ciento está dentro del margen de las posibilidades", dijo Tim Loughran, profesor de Finanzas de la Universidad de Notre Dame. "Dado que ya subieron su rango de OPI e incrementaron el tamaño, eso ya es optimista para empezar", añadió.

Facebook fijo el jueves el precio de su oferta en 38 dólares por acción, pero la cifra podría subir cuando los títulos empiecen a cotizar, bajo el símbolo FB en el Nasdaq.