Las
organizaciones hoy en día, enfrentan diferentes presiones que las
obligan a mejorar los niveles de servicios, reducir costos y mejorar los
controles. Para resolver estas presiones la estrategia de Servicios Compartidos apoya
a consolidar, estandarizar y rediseñar las funciones comunes a más de un
negocio o empresa con el objetivo explícito de proporcionar un mayor
grado de servicio a un costo general más bajo.
Varias de las funciones típicas de los servicios compartidos son:
- Recursos Humanos
- Finanzas y contabilidad
- Adquisición
- Tecnología
- Otros procesos de soporte
